I tråd med Midttrafiks serviceværdier og din rolle som vært i bussen er det vigtigt, at din opmærksomhed er på trafikken og på kunderne. 

Radio og musik

Det er ok at høre radio og musik, hvis der er skruet ned, så det ikke generer kunderne. Det er ikke kunderne, der skal bede dig skrue ned. Det er ikke ok at bruge headset/høretelefoner etc., med mindre det sker i arbejdsmedfør – fx fordi du er nødt til at tale i telefon med dit busselskab. 

Lydbøger eller lignende

At høre lydbog eller andet, der kræver din opmærksomhed, er ikke ok. Kunderne skal opleve, at dit fokus er på dem og på trafikken, når du er på arbejde som chauffør.