Betjent salg åbner igen i busser og Flextrafik

Samfundet genåbner og den kollektive trafik følger med. Midttrafik og de andre trafikselskaber i Vestdanmark åbner op for det betjente salg 6. maj i takt med den øvrige genåbning af samfundet.

Det betyder det for dig som buskunde:

  • Du skal fremvise din billet til chaufføren. Vi opfordrer til, at du fremviser billet i fremstrakt arm, så der holdes mest mulig afstand til chaufføren

  • Du kan købe enkeltbilletter ved chaufføren og betale med kontanter. Vi opfordrer dog til, at du bruger kontaktløs billettering via Midttrafik app eller rejsekort. 
    Betaler du med kontanter, opfordrer vi til, at du har lige penge.

  • Det er igen muligt at tjekke flere ind på et rejsekort i de busser, hvor det kræver chaufførens hjælp.

  • Der vil fortsat være selvbetjening i Aarhus bybusser, hvor du kan købe billet i billetautomaten, i Midttrafik app eller bruge et rejsekort. 

  • Du kan fortsat betale med MobilePay inden du stiger på bussen. Læs mere nedenfor.

Vi opfordrer til, at du bruger Midttrafik app, Midttrafik webshop eller rejsekort, hvis du har mulighed for det.

Læs om Midttrafik app

Læs om Midttrafik webshop

Det betyder det for dig som Flextrafik-kunde

  • Du vil ikke længere modtage en midlertidig faktura for udført kørsel. Du skal medbringe kontanter som betaling til chaufføren. Som alternativ til kontant betaling, tilbyder Midttrafik som noget nyt, at Flextur og handicapkunder kan tilmelde sig månedsfakturering via midttrafik.

  • Der er ingen ændringer for de kunder, der betaler med betalingskort.

Ingen coronapas, men fortsat god COVID-19 adfærd

Du skal ikke vise coronapas for at rejse med bussen, men vi opfordrer dig fortsat til at vise hensyn til chaufføren og de andre kunder ved at følge vores råd til god COVID-19 adfærd:

  • Undgå at rejse i myldretiden
  • Brug mundbind eller visir
  • Respekter det tilladte antal passagerer
  • Stig ikke på en fyldt bus eller letbane
  • Sid eller stå med ansigtet i køreretning
  • Medbring din egen håndsprit og sprit af ved kontaktpunkter
  • Vis hensyn, host eller nys i ærmet
  • Hav god håndhygiejne
  • Bliv hjemme, hvis du er syg eller har symptomer

Betaling med MobilePay

Som en midlertidig løsning vil det være muligt at betale sin rejse i Midttrafiks busser med MobilePay.

 Vælger du at betale med MobilePay, skal du være opmærksom på følgende: 

  • Du skal gennemføre betalingen INDEN du stiger på bussen 
  • Du skal kende den korrekte pris på din rejse, som svarer til prisen på en enkeltbillet. (Du kan fremsøge prisen på Rejseplanen, på Midttrafiks prisberegner eller få den oplyst ved at ringe til Midttrafik Kundecenter på 70 210 230)
  • Du skal notere rejsedato og til/fra destination i tekstfeltet 
  • Betaling skal ske til Midttrafiks MobilePay nummer 545430 

Det er muligt at gennemføre betaling hjemmefra og eventuelt få hjælp fra en pårørende. Du skal bare kunne fremvise kvittering med rejsedato og til/fra destination til chauffør og kontrollør.

Går din rejse ind i et andet trafikselskabs område, kan du ikke bruge denne løsning.